Algemene Voorwaarden

• Deze algemene huurvoorwaarden zijn van toepassing op reserveringen en overeenkomsten met betrekking tot de vakantiewoning de Luxerij, staande en gelegen aan de Ronde Hoek 4, 7963 SC te Ruinen.
• In deze algemene huurvoorwaarden wordt onder het begrip 'huurder' verstaan de persoon die met ons een overeenkomst sluit met betrekking tot huur van de vakantiewoning.
• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing ongeacht uw (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden. Wij wijzen alle algemene voorwaarden waarnaar u verwijst of die door u worden gebruikt van de hand.
• Van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Reservering

• Wij nemen alleen reserveringen in behandeling van personen die 18 jaar of ouder zijn.
• Nadat u gereserveerd heeft, ontvangt u van ons binnen 7 dagen een bevestiging, de algemene huurvoorwaarden en een factuur. Wij verzoeken u deze documenten op juistheid te controleren en eventuele onjuistheden onmiddellijk aan ons mede te delen. Als u binnen 7 dagen na het verrichten van de reservering geen ontvangstbevestiging van ons heeft gehad, verzoeken wij u om direct contact met ons op te nemen, bij gebreke waarvan geen beroep op de reservering kan worden gedaan.
• Tussen u en ons komt een overeenkomst tot stand op het moment dat wij de reservering aan u hebben bevestigd. De overeenkomst betreft de verhuur van de vakantiewoning voor recreatief gebruik, dat naar zijn aard van korte duur is.
• Na ontvangst van de offerte, houden wij 48 uur de data voor u gereserveerd.
• Bij inchecken kan het zijn dat u zich dient te legitimeren. Als de leeftijden en legitimatie niet overeenkomen met de aangegeven leeftijden of aantallen heeft de eigenaar het recht de groep te weigeren.
• De accommodatie is niet beschikbaar voor groepen jongeren. Ook bij ander soort groepen behouden wij ons het recht voor om een aanvraag niet te accepteren.
• Minimaal te boeken 3 nachten, bij feestdagen en vakantieperiodes kan hiervan afgeweken worden.

Betaling

• Wij verzoeken u om 50% van de huursom en borg binnen 7 dagen na de factuurdatum aan ons over te maken. De overige 50% van het totale factuurbedrag dient u 1 maand voor aankomst te hebben voldaan.
• De aanbetaling en/of betaling dient u over te maken naar IBAN: NL24 RABO 0139 9356 06 t.n.v. Luxerij te Ruinen onder vermelding van het factuurnummer.
• Met het voldoen van een termijn van of de hele huursom bevestigt u de algemene huurvoorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan. De verhuur eindigt automatisch na het verstrijken van de overeengekomen periode.
• Bij niet tijdige betaling van de aan u gefactureerde bedragen bent u onmiddellijk na verloop van de termijn voor betaling in verzuim. In dat geval behouden wij ons het recht voor om uw reservering te annuleren en de overeenkomst te ontbinden.

Borgsom

• De borgsom bedraagt €750,- per verblijf. De borgsom dient ter waarborging van schade en/of kosten (in de meest ruime zin van het woord) die wij kunnen lijden bij niet-nakoming van de verplichtingen van de huurder als goed huurder en degene(n) die de huurder vergezellen.
• De borgsom of het eventuele restant daarvan wordt na verrekening van vorderingen (schade aan inventaris/vakantiewoning en/of overige kosten) van ons op de huurder binnen 14 dagen na vertrek teruggestort. Eventuele (verdere) aanspraken op schadevergoeding worden door deze restitutie niet tenietgedaan.

Ontvangst sleutel

• Met de huurder wordt een tijd afgesproken voor de overdracht van de sleutel. De huurder is nimmer gerechtigd de sleutel onder zich te houden of te dupliceren om welke reden dan ook. Mocht de huurder dat toch doen dan is de huurder een boete verschuldigd van €500, onverminderd de werkelijke kosten. De sleutel van Luxerij wordt door ons in bruikleen aan de huurder ter beschikking gesteld. De sleutel blijft eigendom van ons. Bij verlies, diefstal of enige andere wijze van verloren gaan van de sleutel is de huurder een bedrag verschuldigd van €100.
• Alle kosten die ontstaan doordat u de woning niet op tijd oplevert, worden op u verhaald. Goederen die worden aangetroffen na uw vertrek, bewaren we maximaal 2 maanden voor u, maar we nemen hiervoor geen enkele verantwoording. Nasturen op uw kosten.
• Wanneer de huurder en/of overige gebruikers zich hebben buitengesloten van de vakantiewoning De Luxerij kan hiervoor €50 in rekening brengen. Dit wordt verrekend met de terug storting van de borgsom. Ter controle kan de huurder u vragen zich eerst te legitimeren voordat de kopie sleutel wordt overhandigd.

Annulering
Annulering door de huurder dient altijd schriftelijk (per post of per mail) te geschieden. Hiervoor gelden de volgende regels:

• Bij annulering tot 42 dagen vóór de dag van aankomst wordt 25% van de huursom in rekening gebracht.
• Bij annulering vanaf 42 dagen tot 28 dagen vóór de dag van aankomst wordt 50% van de huursom in rekening gebracht
• Bij annulering vanaf 28 dagen tot 7 dagen voor de dag van aankomst word 75% van de huursom in rekening gebracht.
• Bij annulering vanaf 7 dagen tot de dag van aankomst is 100% van de huursom en kosten eindschoonmaak verschuldigd.
• Indien u binnen 24 uur na de overeengekomen datum zonder nadere kennisgeving niet bent gearriveerd, wordt dit beschouwd als een annulering en is 100% van de huursom verschuldigd.
• In geval van annulering onzerzijds worden eventueel al betaalde gelden gerestitueerd.
• Bij annulering door huurder worden aanbetaalde bedragen als eindschoonmaak en borg volgens bovengenoemde voorwaarden gerestitueerd.

Verblijf in het vakantiehuis

• Op de dag van aankomst kunt u vanaf 16:00 uur gebruik maken van het vakantiehuis. Op de dag van vertrek dient u het vakantiehuis voor 10:00 uur te hebben verlaten.
• Buiten mag geen open vuur worden toegepast (alleen in overleg met de eigenaar en op de daarvoor bestemde plaatsen bij windstil weer). Ook mogen er in de barbecue geen andere dingen worden verbrand.
• Het gebruik van alle faciliteiten in en om het vakantiehuis is ten alle tijden voor eigen risico.
• De huur is inclusief bedlinnengoed, handdoeken, badlakens en badjassen.
• Het gebruik van gas, water en elektra is weliswaar inclusief, maar wij verzoeken u hier spaarzaam mee om te gaan.
• Onder- of doorverhuur is nadrukkelijk verboden.
• Verblijf van meer personen in een vakantiewoning dan op de reservering overeengekomen, c.q. dan het voor de woning geldende maximum van 16 personen is nadrukkelijk niet toegestaan zonder onze toestemming, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Dit kan leiden tot het voortijdig beëindigen van de huurovereenkomst onzerzijds, zonder restitutie van huurgelden.
• Dagbezoek van eventuele gasten dient altijd in overleg met de eigenaar te gaan.
• Huisdieren zijn toegestaan alleen in overleg met de eigenaar.
• I.v.m. algemene rust van de omgeving moet het tussen 22:00 uur ‘s avonds en 8:00 ’s ochtends buiten rustig zijn. Wij behouden ons het recht voor om bij overlast de groep vanaf dan te weigeren ook voor de overige geboekte nachten zonder restitutie van betaalde gelden.
• De amusement en fitnessruimte zijn privé van eigenaar en in overleg beschikbaar. Gebruik hiervan is niet vanzelfsprekend. Hier geen aanwezige glazen en aanwezig drinken gebruiken.

Wellness

• Afhankelijk van de weersomstandigheden is het zwembad verwarmd van april tot oktober.
• De jacuzzi en het zwembad dienen na gebruik altijd afgesloten te worden.
• Het winterdek van de jacuzzi dient altijd met 2 personen geopend en gesloten te worden.

Massages

• In deze praktijk worden alleen wellness massages uitgevoerd en beslist geen erotische massages.
• Voor aanvang van een eerste behandeling kunnen u een aantal vragen worden gesteld met betrekking tot uw sportieve en medische verleden.
• Bij twijfel over een bestaande aandoening of blessure kan de uitvoerende masseuse de behandeling eventueel stoppen.
• Bent u onder behandeling van een arts, therapeut, specialist of iets dergelijks, dan gaan wij ervan uit dat u voor de massage hier overleg over hebt gehad met uw arts of er een massage toegepast mag worden.
• Al uw persoonlijke en medische gegevens worden zonder uw toestemming nooit verstrekt aan derden.
• De praktijk is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van persoonlijke bezittingen.
• Ethiek en hygiëne staan binnen de praktijk hoog aangeschreven. Wij verwachten van de gasten dat zij hier eveneens zorg voor dragen.
• Vanuit het oogpunt van hygiëne, wordt verwacht dat u vlak voor de massage behandeling hebt gedoucht. Dat is niet alleen voor de masseur prettiger om te werken, maar ook voor uzelf om de behandeling te ondergaan.
• Mobiele telefoons dienen uitgeschakeld te zijn tijdens de behandeling.
• Als u informatie achterhoudt over eventuele huidziektes, blessures of andere aandoeningen dan kunt u ons niet verantwoordelijk stellen voor de gevolgen tijdens of na de massage.

Aansprakelijkheid/ klachten/ schade

• De huurder en overige gebruikers zijn in de betreffende huurperiode in het gehuurde vakantiehuis volledig aansprakelijk voor alle schade die is ontstaan aan het huis, de inventaris en alle zaken die tot het gehuurde object behoren, tenzij huurder en overige gebruikers aannemelijk kunnen maken dat de schade aan hen niet kan worden toegerekend. Wij raden u dan ook aan bij aankomst het vakantiehuis en de inventaris te inspecteren op gebreken en tekortkomingen. Als u schade of gebreken constateert, meld u dit dan direct bij ons.
• Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van het verblijf in de vakantiewoning. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor overlast van bouwactiviteiten aan de toegangs- en hoofdwegen of omliggende huizen e.d. in de omgeving van het gehuurde vakantiehuis. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid bij het uitvallen of buiten werking stellen van technische apparatuur incl. de wellness en zwembad, nutsvoorzieningen, het niet of deels niet functioneren van internet.
• De kosten van normaal onderhoud en herstel van gebreken zijn voor onze rekening. Indien zich gebreken voordoen, dient huurder ons hiervan direct de hoogte te brengen en onze instructies zoveel mogelijk op te volgen. Eventueel door huurder in dit verband gemaakte kosten zullen door ons tegen overlegging van gespecificeerde rekeningen aan huurder worden terugbetaald.
• De Luxerij beschikt over een (draadloze) internetaansluiting waar de huurder gebruik van kan maken. Het is ten strengste verboden illegaal van internet te down-/ uploaden of te streamen! Hier staan hoge boetes op en het wordt streng gecontroleerd. De huurder is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het eigen internetgebruik en indien er boetes worden opgelegd, worden deze aan de huurder doorberekend.
• Mocht u alsnog een klacht willen indienen dan dient deze binnen 14 dagen na het verlaten van de vakantiewoning schriftelijk en gemotiveerd bij ons te worden ingediend.

Huisregels

• Auto’s parkeren midden voor de parkeerbordjes schuin met voorzijde naar de haag of bij meer dan 4 auto’s achter de accommodatie, via het hek achter het voetbalveld.
• Het vakantiehuis is rookvrij. Buiten op het terras mag wel gerookt worden.
• HEOS volume boxen buiten maximaal op 50% en na 22:00 maximaal op 25%.
• Klimmen in bomen en op gebouwen is verboden.
• Etensresten in de afvalbakken. Spoel deze niet door het toilet of de gootsteen.
• Volle vuilniszakken niet buiten neerzetten maar in de containers welke te vinden zijn aan de achterzijde van het voetbalveld.
• Met natte badkleding is het niet toegestaan het huis te betreden. De kleedruimte in de zonnebankruimte kan gebruikt worden als omkleedruimte. Ook dient het buitentoilet gebruikt te worden.
• het verplaatsen van kasten en bedden, evenals geluid- of televisieapparatuur of het mee naar buiten nemen van enig deel van de binnen inventaris -behalve natuurlijk serviesgoed, glazen en bestek voor uw maaltijd buiten- is niet toegestaan.
• Parasols na gebruik en bij harde wind altijd inklappen.
• Tafelhaard in lounge hoek niet onnodig laten branden.
• Barbecueën met de BBQ is toegestaan. Deze dient voor vertrek schoon achtergelaten te zijn. Indien deze na gebruik niet schoongemaakt wordt, kan door ons €100 in mindering gebracht worden met de borg.
• Het is niet toegestaan de BBQ en vuurkorf te verplaatsen.
• Blusapparatuur alleen gebruiken bij brand. Brandblussers zijn aanwezig boven bij de was stortkoker op de verdieping, in de massageruimte en buitenverblijven, toegang loungehoek, sauna, terras en in de werkkast naast de voordeur van toegangshal.
• Het gehele pand is voorzien van rook- en koolmonoxide melders.
• Vuilnis in de grote container en etensresten in groene container achter de bebossing van het voetbalveld, te bereiken via het tuinhek.
• Bij matige tot harde wind vuurkorf niet gebruiken.
• Stoelkussens en ligbedkussens kunnen blijven in de stoelen en ligbedden bij regen. Deze zijn waterdicht.
• Barbecueën is alleen toegestaan met de aanwezige barbecue.
• Dakramen altijd in schuine daklijn en nooit helemaal over de kop openzetten en bij regen sluiten of op sluitstand met schuifje open laten. Bij gebruik airco overdag altijd alles gesloten houden en alle binnendeuren open op de verdieping.
• Zwembad en jacuzzi na gebruik altijd afdekken en sauna na gebruik altijd uitzetten. Na 22.00 uur is gebruik van zwembad niet meer toegestaan.
• Het winterdek van de jacuzzi altijd met 2 mensen openen en sluiten. Het zomerdek ligt in de ruimte links naast de loungehoek.
• Het is niet toegestaan met een drone te vliegen boven en nabij de Luxerij.
• Geen witte handdoeken buiten gebruiken. Geen handdoeken uit massageruimte halen.
• In verband met de algemene rust van de omgeving dient het buiten tussen 22.00 uur ’s avonds en 08.00 uur ‘s ochtends rustig te zijn.

VERTREK

• De schoonmaak benodigdheden bevinden zich in de hoekkast naast de voordeur.
• Het beddengoed afhalen en met de gebruikte badjassen en handdoeken in de stortkoker naast kamer 5 werpen. Schone kussen en bed-moltons laten zitten.
• Ramen en deuren sluiten en verwarming op 15 graden zetten. Dakramen dicht of doormiddel van schuifje op open sluitstand zetten. Airco uitzetten.
• Het huis veegschoon achterlaten.
• De vaat dient afgewassen in de kasten achtergelaten te worden.
• Afwasmachine en koelkasten schoon en leeg achterlaten.
• Geen etensresten achterlaten in de kasten.
• De vuilnisbakken geleegd, zowel binnen als buiten
• De barbecue en oven schoon achterlaten. Ook asresten uit de barbecue verwijderen doormiddel van stalen pook en in de zinken emmer doen.
• Lege flessen meenemen of in de glascontainers bij de Plus-supermarkt brengen.
• Eventueel breukwerk of schade melden bij de verhuurder
• Huissleutels op de grote tafel in de woonkeuken leggen.
• Tenzij anders afgesproken, melden bij de verhuurder dat u vertrekt.

Toepasselijk recht
Op al deze voorwaarden en op bepalingen uit de huurovereenkomst is het Nederlandse recht van toepassing . Na boeking van de Luxerij worden door de huurder deze voorwaarden automatisch voor akkoord bevonden.